新北市平溪區銀髮族居民資訊需求與資訊行為特性

新北市平溪區被稱為全台灣最老的社區，本研究透過參與式觀察及深入訪談，欲瞭解該地方銀髮族生活情況、資訊需求、和資訊行為特性，期望藉以強化社區銀髮族資訊獲取的機會。研究分析後發現：長者的生活和資訊需求高度簡化，且醫療保健資訊的取得最需改善。他們除了關心個人的需求外，也關心社區內公共議題。資訊傳遞的管道則是以口語傳播最為盛行，也最重要。長者的資訊行為中，生理功能的退化和環境限制是最主要的障礙。