學校行政瘋狂行為實際之探究：以國民中學為例

本文皆在探究學校行政瘋狂行為的實際，包括它的可能特徵、成因、影響及排除之溝通途徑，進而提出改善學校行政品質的建議。學校行政瘋狂行為，係指在學校行政歷程中，超越文化慣例，且不受規範的情緒失控行為，會對學校行政品質產生很大的影響，有必要做相關問題的探究，以謀求學校行政運作的改善，並且藉此建構學校行政的新觀點。本文採用質性研究法，經由三所學國民中學的十二位人員的訪談，包括三位校長、三位行政人員及六位教師，結果發現學校行政瘋狂行為，會阻礙學校目標的達成。而排除學校行政瘋狂行為，必須加強自我組織型態的經營，其關鍵工作在於面對心理、社會及生理衝突時，仍能持續進行溝通。