代言人與產品功能適配組合研究－以女性臉部保養品為例

廣告商透過代言人的良好形象，建立起消費者對產品認同，對於增加銷售與曝光有顯著的影響，因此，請代言人代言產品，逐漸成為主流廣告方式。而如何能使代言人與產品間的關係更加適切，是產學界關注的議題。本研究將女性保養產品分為五大類功能，針對不同功能產品結合代言人探討其適配性，讓消費者端擁有主動決策的機會，產品業界也能得到來自消費端真實的想法。本研究以網路問卷進行，回收400 份有效問卷，並使用描述性分析及卡方檢定等統計進行資料分析。研究結果得出五組顯著且具解釋意義之保養品適配代言人組合，顯示消費者對於不同功能之保養品皆有其偏好之適配代言人。綜合研究結果可知，過去代言人廣告之所以成效不彰，與產品功能與代言人適配性有重要關聯。本研究建議在選擇代言人時，注重產品功能與代言人之適配性；留意代言人形象由「時尚」轉變為「活潑」之原因；以及避免代言人必須長相美麗與名人之迷思。