高績效人力資源實務與員工建言行為：敬業貢獻之中介角色與工作預期之調節效果

本研究以社會交換理論、個別差異與工作績效觀點、展望理論與資源存保理論為基礎，推論高績效HR實務與員工建言的關係、敬業貢獻在其中所扮演的中介角色，以及工作預期的調節效果。本研究採用問卷調查法，共取得59位主管與176位部屬的資料並進行後續分析。研究結果顯示，工作敬業貢獻是促使員工產生建言行為的趨動力，而對於工作環境、生涯機會、薪資水準等未來導向的工作預期，則是調節敬業貢獻與建言行為兩者關係的重要情境條件。當員工對於未來的工作預期愈正向，將能有效強化敬業貢獻與建言行為的正向關係。