隱性的職務再設計－淺談各國職場人力協助政策

職務再設計是身心障礙者重返職場的重要助力，然而，許多身心障礙者在職場上仍遇到輔具或設備無法解決的困難，而需要由人來協助，於是職場人力協助應運而生。目前我國身心障礙者職場人力協助服務，主要以手語翻譯員及視力協助員居多。此外，臺北市勞動力重建運用處自101 年度起，首創提供重度以上肢體障礙或合併肢體障礙之多重障礙者，所需之職場人力協助服務。推動職場人力協助是協助身心障礙者就業的重要方式之一，然而，目前各國對職場人力協助的定義、補助對象、補助項目及經費來源各有不同，因此，本文透過文獻回顧瞭解美國、澳洲、日本及台灣等各國之職場人力協助服務政策，並比較各國政策，以做為未來發展台灣職場人力協助服務模式之參考。