Abstract
圖書館績效評估是圖書館整體品質管理的一環,藉由任務與目標的制定,研擬資源分配與行動方案,再運用績效評估衡量行動方案的成果是否契合任務與目標。近年來,由於政經社會環境的改變,民眾、社區與政府皆要求公共圖書館展現其營運成效,是以公共圖書館績效評估愈形重要。本文闡述圖書館績效評估的定義,再介紹德國、美國、以及我國實施之公共圖書館績效評估相關計畫;最後,則說明從投入、產出層面的績效評估進展到成效評估。
| Original language | Chinese (Traditional) |
|---|---|
| Pages (from-to) | 1-20 |
| Number of pages | 20 |
| Journal | 臺北市立圖書館館訊 |
| Volume | 32 |
| Issue number | 2 |
| Publication status | Published - 2014 |